Yan Ming, Giám đốc Trung tâm thông tin mạng tỉnh Hồ Nam, cho biết đều đặn hằng ngày làm ít về ý kiến dư luận với các cấp quản lý trực tiếp
Trước đây, với tuyên bố rằng để hạn chế tình trạng bôi nhọ cá nhân chủ nghĩa, chính quyền đã ban hành chính sách siết chặt kiểm duyệt mạng.
Sương cho rằng việc che giấu hay lờ đi các ý kiến như vậy tổ gây thêm rối rắm, thay thành thử, nên chủ động phân loại và giải quyết vấn đề thì hơn. Không tiết lậu công ty của mình, Sương nhấn đôi khi được giao nhiệm vụ từ chính quyền, thậm chí là những người lãnh đạo cấp cao nhất, về việc vắng phản ứng của công luận đối với một vấn đề cụ thể, để làm giảm “sự chia rẽ dư luận”.
Sương nói rằng mình và các đồng nghiệp không xóa đi các bình luận có hại, vày sẽ không có tác dụng khi chúng đã được đăng lại và truyền đi khắp nơi. Tuy nhiên, nếu bị lạm dụng, với các công cụ đầy sức mạnh trong tay, một đội ngũ bình luận hùng hậu có thể xóa đi một quan điểm trái chiều, làm biến mất một đối thủ, hay lẫy vấn đề, thay đổi thái độ của công luận từ thù địch sang ủng hộ.
Hiện ở Trung Quốc có ít nhất 2 triệu người đang thực hành công việc điều chỉnh quan điểm đăng trên các mạng xã hội, làm việc cho cả các công ty kinh doanh và chính phủ. Trên danh nghĩa, những người này có nhiệm vụ ghi nhận những ý kiến thụ động về sản phẩm, dịch vụ của các công ty, để báo cáo người có trách nhiệm kịp thời xử lý.
Người làm nghề này còn cần có sự thính nhạy khi “đánh hơi” thấy một đối thủ tiềm năng của công ty sắp xuất hiện, một nhược điểm có thể bị khai khẩn và đề xuất giải pháp chủ động tiến hành tấn công thay vì chỉ đi sang sửa.
An ninh mạng từ lâu đã được Trung Quốc để ý. Sương Tiểu Đào, một người làm việc công việc như thế, cho biết hằng ngày sử dụng một phần mềm đặc biệt, nhập vào đó các từ khóa mà “khách hàng” đề nghị. Và mặc dù con số 2 triệu là rất lớn, nhưng “cầu” cần lao loại này vẫn đang tiếp kiến tăng cao. Chúng chạy qua các máy chủ với hàng nghìn bộ vi xử lý cực mạnh để thu thập thông báo cả trong và ngoài Trung Quốc.
Chúng khác xa việc dùng Google hay Baidu để phân tích mạng trước đây.
Công việc chính của những người này là thu thập và theo dõi bình luận cũng như thái độ của cư dân mạng. Công việc của các “nhà phân tách ý kiến internet” thành thử không còn đơn thuần là tổng hợp dữ liệu và dự đoán khuynh hướng nữa.
Phần mềm được các dư luận viên dùng rất phức tạp, Shan Xuegang, Phó tổng thư ký Trung tâm tổng hợp và điều chỉnh ý kiến online, thuộc Tân hoa xã, khẳng định. Chủ nhân của blog có thái độ phê phán chính quyền sẽ bị phạt hoặc bỏ tù nếu quá 5. 000 người vào xem, hay cư dân mạng nào xuyên tạc thông báo mà mẩu tin này được đăng lại hơn 500 lần trên Internet có thể bị ngồi tù 3 năm. Chính vì vậy, trong nhiều trường hợp, cách thức tung “hỏa mù”, thậm chí đả kích cá nhân chủ nghĩa người đăng tải ý kiến và khiến khách hàng mất tin tức vào vấn đề mới được nêu ra là cách đơn giản và rẻ nhất để xử lý một khủng hoảng sắp có nguy cơ xảy ra.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét